※ 写真左から、PLM 荒井氏、EVC 國分、PLM 堀内氏

2012年スタートから数年が経過した頃、いくつかの課題が発生していました。

当初は、月払いや一括払いなど、複数の決済方法への対応がありませんでした。また、動画では、Flashがセキュリティ面などから廃止されつつあり、HTML5を使用することが必須になりました。さらに、配信停止の防止や画質の改善も急務でした。

新システムの検討を開始していたPLMは、熟慮の末、Microsoft Azureの導入と動画・CMSを含めたシステム全体について、初代「パ・リーグTV」から継続して動画関連システムに関する支援を行ってきた株式会社EVC（以下、EVC）の「Bizlat」でコントロールすることを決定したのです。

EVCは、クラウド提供の動画PaaSサービスを組み合わせた、クラウド型動画管理・配信プラットフォームサービス「Bizlat Cloud」を提供しています。

「Bizlat Cloud」は、１つの動画データを使ってマルチデバイス向け配信に対応できることや、正規ユーザーのURLが漏れても視聴できないセキュリティ対策、アクセス数に応じた従量課金など、クラウド提供の動画PaaSサービスをフルに活用したサービスです。試合時には数万人が一気に視聴し、試合が無い時にはトラフィックが発生しないパ・リーグTVにとって、従量課金の仕組みは非常に大きなメリットでした。これらの特長を余すことなく享受できる「Bizlat Cloud」は、正にPLMが切望するものでした。

さらに、視聴者が好みのカメラを選択できる“マルチアングルVOD”や、3画面同時視聴時のサブ画面の高画質化など、野球ファンにとって理想的な視聴環境をより強化。2018年の開幕に合わせ、2代目「パ・リーグTV」が誕生しました。

また、利用者からコールセンターに問い合わせがあった場合、今発生しているトラブルが何人のユーザーに影響を及ぼしているのか、また障害の原因は何なのか、といった点をいち早く捉える機能も開発しました。この機能によって、タイムリーに詳細な情報を把握し、さらに安定したサービスを利用者の皆様に提供していけると期待しています。

こうして運用が開始した2代目「パ・リーグTV」は、ノントラブルでの配信を実現。新たな動画配信環境のサービス開始において、全くトラブルが発生しないことがいかに稀であるかを痛感していたPLMにとって、PLMのビジネスに技術面から大きく貢献するEVCとの信頼関係は更に深まったのです。